melquorihub - Finanzanalyse für Geschäftsentscheidungen

1. Verantwortlicher und Kontakt

melquorihub ist als Betreiber dieser Website der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Kontaktdaten des Verantwortlichen:
melquorihub
Burgfeldstraße 23
45127 Essen, Deutschland
Telefon: +49 2131 795380
E-Mail: info@melquorihub.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und beantworten alle Ihre Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zeitnah und umfassend.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die Art der Datenerhebung hängt davon ab, wie Sie unsere Services nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen.

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und Geräteeigenschaften
Nutzungsdaten bezüglich Ihrer Aktivitäten auf unserer Website
Kommunikationsdaten aus dem Austausch mit unserem Kundenservice
Vertragsdaten bei Geschäftsbeziehungen und Servicevereinbarungen
Präferenzen und Einstellungen für die Personalisierung unserer Services

Wir erheben nur die Daten, die für die jeweilige Zweckerfüllung notwendig sind und gehen dabei nach dem Prinzip der Datenminimierung vor. Sensible Daten werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und unter besonderen Sicherheitsvorkehrungen verarbeitet.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu verschiedenen legitimen Zwecken, die im direkten Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Finanzanalysedienstleistungen stehen. Jede Datenverarbeitung basiert auf einer rechtlichen Grundlage gemäß DSGVO.

Hauptzwecke der Datenverarbeitung:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzanalysedienste
Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Leistungen
Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Geschäftsabwicklung
Kommunikation über wichtige Service-Updates und Änderungen
Gewährleistung der IT-Sicherheit und Betrugsprävention
Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und zur Entwicklung neuer Funktionen, die Ihnen bei Ihren Geschäftsentscheidungen helfen können. Diese Verarbeitung erfolgt immer im Rahmen unserer berechtigten Interessen und unter Wahrung Ihrer Privatsphäre.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten bedarf einer Rechtsgrundlage. Wir stützen unsere Datenverarbeitung auf verschiedene Artikel der DSGVO, je nach Art und Zweck der jeweiligen Verarbeitung. Die Transparenz über diese Grundlagen ist uns besonders wichtig.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für spezielle Dienste und Marketing
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Service-Verbesserung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen haben wir eine sorgfältige Interessenabwägung vorgenommen und sichergestellt, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen.

5. Datenweitergabe und Empfänger

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wenn eine Weitergabe erfolgt, geschieht dies unter strengen Datenschutzauflagen.

Mögliche Empfänger Ihrer Daten:

IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung unserer Systeme
Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
Steuerberater und Wirtschaftsprüfer im Rahmen gesetzlicher Pflichten
Behörden bei rechtlichen Auskunftspflichten
Auftragsverarbeiter unter strengen Datenschutzvereinbarungen

Alle externen Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Bei Datenübertragungen in Drittländer stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Vertragsdaten: Während der Vertragslaufzeit plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)
Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt für Servicezwecke
Technische Log-Daten: Maximal 12 Monate für Sicherheitszwecke
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität
Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Vorgaben

Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wir prüfen jeden Löschantrag sorgfältig und informieren Sie über das Ergebnis innerhalb eines Monats.

7. Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenfrei und formlos bei uns geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen zeitnah und vollständig bearbeiten.

Ihre Datenschutzrechte im Überblick:

Auskunftsrecht: Information über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen
Widerruf von Einwilligungen: Jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der direkten Klärung von Datenschutzfragen.

8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement für Mitarbeiter
Sichere Datencenter mit physischen Schutzmaßnahmen
Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Verfahren
Kontinuierliche Überwachung und Incident-Response-Prozesse

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an die neuesten technischen Standards angepasst und regelmäßig von externen Experten überprüft. Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung würden wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich gemäß den gesetzlichen Vorgaben informieren.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Websitenutzung enthalten.

Arten der verwendeten Cookies:

Technisch notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
Funktionale Cookies: Für erweiterte Features und Personalisierung
Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
Session-Cookies: Werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht
Persistente Cookies: Bleiben für eine bestimmte Zeit gespeichert

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unseren Cookie-Einstellungen-Dialog nutzen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Bei wichtigen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren oder einen deutlichen Hinweis auf unserer Website platzieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieses Dokuments. Durch die weitere Nutzung unserer Services nach einer Änderung stimmen Sie der aktualisierten Datenschutzerklärung zu.